Política de envíos y pagos

MÉTODOS DE PAGO

En nuestra tienda contamos con diferentes alternativas de pago para que puedas realizar tu compra de manera fácil y segura:

📱 Nequi
💜 Daviplata
🏦 Bancolombia
💳 ADDI
💳 PSE
💳 Tarjeta de crédito / débito
📦 Pago contraentrega, sujeto a cobertura de la transportadora

ENVÍOS

Realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, municipio, zona de destino y las condiciones de la transportadora encargada del envío.

📍 Bogotá: contamos con domiciliario propio, por lo que para los pedidos con destino dentro de Bogotá manejamos una promesa de entrega de 1 a 2 días hábiles.

📍 Fuera de Bogotá: los pedidos son enviados mediante empresas transportadoras aliadas, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles.

⏱️ Los tiempos indicados corresponden a tiempos estimados de entrega y pueden presentar variaciones dependiendo de la transportadora, la zona de destino, condiciones de movilidad, cobertura y situaciones externas a nuestra tienda.

📦 Todos nuestros pedidos son cuidadosamente empacados para que recibas tus productos en las mejores condiciones.

⚠️ Importante: La promesa de entrega de 1 a 2 días hábiles aplica exclusivamente para Bogotá, donde contamos con domiciliario propio. Para envíos fuera de Bogotá, los tiempos dependen directamente de la operación y cobertura de la transportadora seleccionada.

Una vez tu pedido sea despachado, te compartiremos la información de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.